FAQ: Domande Frequenti ClickSardegna

Guida al tuo soggiorno: tutto quello che devi sapere

Perché prenotare con noi

Come viene garantita la qualità delle ville e degli appartamenti?
Da oltre 20 anni selezioniamo e ispezioniamo personalmente ogni proprietà per assicurarci che gli arredi, le dotazioni e le piscine rispettino standard di eccellenza. La nostra qualità è certificata da partner internazionali come Plum Guide e Homes & Villas by Marriott Bonvoy.
Le case sono davvero come nelle foto?
Assolutamente sì. Gestiamo personalmente tutte le proprietà e le foto rappresentano fedelmente gli spazi, i servizi e le condizioni reali della casa.
Ci sono commissioni aggiuntive come su Airbnb o Booking?
No. Prenotando direttamente con ClickSardegna non si pagano commissioni OTA: il prezzo sul nostro sito è il migliore disponibile.

In fase di prenotazione

I prezzi includono tutti i costi?
Sì, il prezzo indicato sul nostro portale include l’affitto e i costi di servizio. Eventuali extra (come tassa di soggiorno o consumi) sono sempre chiaramente indicati nella scheda della casa.
Quando e come si paga la tassa di soggiorno?
La tassa di soggiorno si paga all’arrivo, in contanti, secondo le tariffe comunali vigenti ed è esclusa dal prezzo dell’affitto.
Posso assicurare la mia vacanza?
Entro 48 ore dalla conferma della prenotazione, puoi acquistare una polizza Care4uHotel per proteggere il tuo soggiorno e ottenere un rimborso in caso di annullamento. Dopo l'acquisto riceverai i riferimenti e le istruzioni operative.
Esistono sconti per i traghetti per la Sardegna?
Sì. Grazie a partnership consolidate con le principali compagnie di navigazione, ClickSardegna offre codici sconto e tariffe vantaggiose per raggiungere l'isola. Puoi prenotare il traghetto direttamente sul sito di ClickSardegna, nella pagina Traghetti.
Come funziona il noleggio auto convenzionato?
Puoi prenotare la tua auto direttamente sul portale ClickSardegna. Collaboriamo con i migliori partner locali per offrirti un servizio di autonoleggio trasparente, senza i costi nascosti dei grandi intermediari.

Durante il soggiorno

A che ora è il check-in e il check-out?
Gli orari standard sono indicati nella scheda dell’alloggio. Quando possibile, cerchiamo sempre di essere flessibili in base alle esigenze degli ospiti.
È richiesto un deposito cauzionale?
Sì, all’arrivo viene richiesto un deposito cauzionale rimborsabile, a tutela di eventuali danni. L’importo varia in base alla proprietà ed è sempre indicato prima della prenotazione.
La biancheria da letto e da bagno è inclusa?
Sul nostro portale la biancheria è sempre inclusa nel prezzo, il costo viene sempre specificato in modo chiaro prima della prenotazione.
È necessario avere un’auto?
Nella maggior parte dei casi sì, soprattutto per ville e case immerse nella natura. Nella scheda di ogni proprietà indichiamo sempre la posizione e le distanze principali.
Chi mi assiste durante il soggiorno?
ClickSardegna garantisce assistenza locale durante tutta la vacanza. Il tuo Host vive a pochi minuti dalla proprietà, conosce ogni segreto del territorio e sarà il tuo riferimento 7 giorni su 7 per ogni necessità o imprevisto.